Sachbearbeiter/in (m/w/d) Kundenservice

Regensburg, Germany.

Das erwartet Sie:

  • Sie sind für die schriftliche und telefonische Korrespondenz bzw. Betreuung unserer Kunden zuständig und geben dabei allgemeine Auskünfte und finden Lösungen für fachspezifische Fragen
  • Die Einhaltung und Weiterentwicklung der Servicequalität im Unternehmen ist bei Ihnen in guten Händen
  • Sie kümmern sich um die stetige Weiterentwicklung und prozessuale Verbesserung
  • Sie finden stets kundenorientierte Lösungen und behalten auch bei ungeduldigen Kunden Ihre freundliche und verbindliche Art

Das bringen Sie mit:

  • Sie lieben es zu kommunizieren und sind durch und durch ein verantwortungsvoller und professionell auftretender Teamplayer. Organisiert, lösungsorientiert und mit Freude am Umgang mit Menschen gehen Sie Ihre Aufgaben an
  • Sie nehmen Herausforderungen gerne an, können Ihr Team begeistern und stellen hohe Ansprüche an Ihre tägliche Arbeit
  • Sie drücken sich in Wort und Schrift formulierungssicher und gewandt aus, Ihre Rechtschreibkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau
  • Analytische und genaue Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit
  • Organisationsstärke und gutes Zeitmanagement
  • Auch Quereinsteiger oder Studenten sind willkommen

Noch ein paar Rahmenbedingungen, die für Sie interessant sind:

  • Flexible Arbeitszeiten und faire Vergütung
  • Arbeitsplatz im Büro
  • Teamwork und familiäres Betriebsklima
  • Flache Hierarchien
  • Schöne Büroräume in Regensburg/ Prüfening mit eigenem Arbeitsplatz (max. 2 Personen pro Raum)
  • Kaffee und Wasser sind bei uns natürlich inklusive

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